บริษัท One's Travel เป็นบริษัททัวร์ญี่ปุ่น ให้บริการสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ โดยมีพนักงานคนญี่ปุ่นซึ่งใช้ภาษาไทยได้อย่างดี

回答：

タイ専門の旅行会社としてタイ航空券やホテル、サービスアパート、貸切チャーター、ゴルフ、日本語ガイド等を取り扱い、2010年よりタイ人向けのプログラムとしてタイから日本への訪日旅行の取り扱いをスタートしました。スタッフは全員タイ在住の経験者になり、タイ語通訳部門ではチュラロンコン大学をはじめ有名大学に在籍していた、いわゆるタイのエキスパート軍団になります。また、日本国内の旅行業のライセンス（TATタイ国観光協会ライセンスに相当）を取得しており、弊社が倒産等の理由でお客様との契約の不履行が発生し、弊社にそれを支払う能力がない場合は、加盟している全国旅行業協会（ANTA）が弊社に代わって弁済を行いますので、万が一の場合でも安心です。
※埼玉県旅行業登録3-1022号
※全国旅行業協会正会員
※埼玉県旅行業協会正会員
※トラベルウェイ武蔵野会正会員

回答：

弊社では、全てタイ語で手続きが可能です。タイ語専門のスタッフが常勤しておりますので、お問合せからお見積り、ご予約、ご利用までの流れ、お支払い等、全てタイ語でご利用いただけます。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

回答：

仮にお申込者の全員が入国拒否となった場合は、すみやかにキャンセルのご連絡をお知らせください。ご連絡をいただいた日付にて規定のキャンセルチャージを収受させていただき残金を指定口座へ返金させていただきます。
グループの一部の方が入国拒否となった場合は、減員になった人数をすみやかにお知らせください。所定のキャンセルチャージを収受させていただき、残金をグループの代表者様へ受領書と引き換えにご返金させていただきます。

回答：

タイ語メールフォーム及びタイ語LINEより必要事項を入力して送信してください。もちろんご予約からご利用まで全てタイ語にて承りますので安心です。

回答：

全てタイ語にて承ります。日本の最新人気スポット等を網羅していますので、行程作成も含めてお任せください。
※手配業務やスケジュール作成、現地情報等の専属契約も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答：

もちろんタイ語にて承ります。メールやLINE（LINE ID: ichi1973）よりタイ語でお気軽にお問い合わせ下さい。

回答：

ご利用日の5日営業日前（土日祝日を除く平日5日前）まで可能ですが、直前のご予約の場合は、お支払いの確認がとれてからの手配となります。
※既に日本へ到着されている場合は、2日営業日前（土日祝日を除く平日2日前）まで可能です。

回答：

「日付」及びおおよその「人数」、「ご利用時間」が確定されていましたらご予約可能です。コースはご利用日の1週間前くらいまでにお知らせください。また、弊社にて観光コースの作成も承りますのでお気軽にお知らせください。

回答：

はい、承ります。ご希望のレストラン名や情報をお知らせください。もちろん、弊社にて予約手配の代行も承ります。また、初めての日本へのツアーでよくわからない場合は、料理のジャンルやご予算等の条件をいただければご希望に合うレストランをご案内いたします。

回答：

ホームページには人気の高い定番エリアのみ記載しておりますが、ほとんどのエリアの手配が可能です。料金や条件等はお気軽にお問合せください。

回答：

はい、可能です。宿泊を伴う場合は、運転手及びタイ語ガイドの宿泊代及び出張代が必要になります。お見積り回答時に合わせてご案内いたします。

回答：

いいえ、お客様だけの専用車となります。
※オプショナルツアーは、全て「手配旅行」または「受注型企画旅行」となりますので、行程スケジュールもご自由にお決めいただけます。

回答：

1名様よりご利用いただけます。
※お客様の人数及びお荷物（お買い物等）の数量に合わせてご利用いただくバスの種類をご提案させていただきます。

回答：

弊社規定の期日までに指定銀行へお振り込みいただきます。
※日本の銀行、またはタイの銀行のどちらでもご選択いただけます
※お振込にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
※タイの銀行へのお振込の場合、海外送金手数料が別途必要になります。

回答：

ご利用日の前日より起算して20日前より必要になります。キャンセルの詳細は「 こちらのページ」をご確認ください。
※繁忙期やお申込の人数によっては条件が異なる場合がございますが、必ずご予約の前にご案内いたします。

回答：

バス料金には、バス代と運転手代、燃料代が含まれています。その他に、有料道路代（高速道路代）と駐車場代、回送代が別途必要になります。
※バス代以外は、ご利用日の当日に運転手へ直接お支払いください。
※回送代：バス会社より配車場所へ行くまでの有料道路代（高速道路代）、及び終了場所からバス会社へ帰るまでの有料道路代（高速道路代）で、利用されるバス会社によっては不要な場合もございます。

回答：

バスの種類は、主に4種類ございます。一番小さな「コミューター」は、タイでロットゥーにあたり最大12名様までご利用いただけます。これより一回り大きいサイズが「マイクロバス」で、最大27名様（補助席6）まで、さらに大きなサイズは、「中型バス」で最大28名様（補助席0）までご利用いただけます。そして一番大きなサイズの「大型バス」は、最大53名様（補助席8）までご利用いただけます。
※上記の乗車定員は一般的な人数となり、ご利用されるバスによっては上記と異なる場合がございます。
※お荷物等が多い場合は、ワンサイズ大きいバスをご案内させていただきます。

回答：

ご利用日の3日営業日前（土日祝日を除く平日3日前）まで可能ですが、直前のご予約の場合は、お支払いの確認がとれてからの手配となります。
※既に日本へ到着されている場合は、1日営業日前（土日祝日を除く平日1日前）まで可能です。

回答：

はい、可能です。ご希望の配車場所をお知らせください。
※ご指定の場所が駐停車禁止エリアや既に停車中の車が多く停められない場合はその周辺にて待機させていただきます。

回答：

出来る限りの範囲で対応させていただきますが、コース変更に伴う走行距離やご利用時間の超過によっては追加料金が必要になる場合がございます。また、バス運行に関する法令に抵触する場合は、受けかねますのであらかじめご了承ください。
※バスはタクシーと異なり事前に決められた行程で運行する事が義務づけられています。
※1日の中で走行できる距離及び時間が決められており、それを超過する事はできません。

回答：

弊社規定の期日までに指定銀行へお振り込みいただきます。
※日本の銀行、またはタイの銀行のどちらでもご選択いただけます
※お振込にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
※タイの銀行へのお振込の場合、海外送金手数料が別途必要になります。
※すでに日本へ到着されている場合は、当日のご集金も承ります。

回答：

ご利用日の前日より起算して14日前より必要になります。キャンセルの詳細は「 こちらのページ」をご確認ください。
※繁忙期やお申込の人数によっては条件が異なる場合がございますが、必ずご予約の前にご案内いたします。

回答：

ホテルにより異なる場合がございますが、一般的にホテルはチェックインが午後3時より、チェックアウトは正午12時までとなります。また日本式温泉旅館でも同様に異なる場合がございますが、一般的にホテルはチェックインが午後3時より、チェックアウトは午前10時までとなります。

回答：

ご利用される施設により異なりますが、可能です。
※所定の追加料金が必要になります。
※混雑状況によりリクエスト不可となる場合がございます。

回答：

ご利用日の5日営業日前（土日祝日を除く平日5日前）まで可能ですが、直前のご予約の場合は、お支払いの確認がとれてからの手配となります。

回答：

弊社規定の期日までに指定銀行へお振り込みいただきます。
※日本の銀行、またはタイの銀行のどちらでもご選択いただけます
※お振込にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
※タイの銀行へのお振込の場合、海外送金手数料が別途必要になります。
※直前予約の場合はタイの銀行へのお振込のみとさせていただきます。

回答：

ホテルの場合ご利用日の前日より起算して7日前より、日本式温泉旅館の場合ご利用日の前日より起算して15日前より必要になります。キャンセルの詳細は「 こちらのページ」をご確認ください。
※繁忙期やお申込の人数によっては条件が異なる場合がございますが、必ずご予約の前にご案内いたします。

回答：

はい、承ります。商談やビジネスの場合は、事前に業種や商談内容をお知らせください。
※商談内容に関する情報は秘密厳守いたします。

回答：

貸切バスを利用しない行程の場合は可能ですが、貸切バスを利用する場合は事前に決めていただきます。
※行程変更により時間が超過する場合は、所定の延長料金が必要になります。

回答：

基本不要ですが、ガイドサービスがお気に召していただければガイドの励みとなりますので、お気持ちとして頂戴します。

回答：

ご利用日の当日まで可能です。
※予約で一杯の場合は手配不可となる場合もございます。

回答：

弊社規定の期日までに指定銀行へお振り込みいただきます。
※日本の銀行、またはタイの銀行のどちらでもご選択いただけます
※お振込にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
※タイの銀行へのお振込の場合、海外送金手数料が別途必要になります。
※すでに日本へ到着されている場合は、当日のタイ語ガイドへお支払いいただく事も可能です。

回答：

ご利用日の前日より起算して8日前より所定のキャンセル料が必要になります。キャンセルの詳細は「 こちらのページ」をご確認ください。
※繁忙期やタイ語ガイドの人数によっては条件が異なる場合がございますが、必ずご予約の前にご案内いたします。

回答：

ご利用日の5日営業日前（土日祝日を除く平日5日前）まで可能ですが、直前のご予約の場合は、お支払いの確認がとれてからの手配となります。
※既に日本へ到着されている場合は、1日営業日前（土日祝日を除く平日1日前）まで可能です。

回答：

弊社規定の期日までに指定銀行へお振り込みいただきます。
※日本の銀行、またはタイの銀行のどちらでもご選択いただけます
※お振込にかかる手数料は全てお客様のご負担となります。
※タイの銀行へのお振込の場合、海外送金手数料が別途必要になります。
※すでに日本へ到着されている場合は、当日のご集金も可能です。

回答：

ご利用日の当日よりキャンセル料が必要になります。キャンセルの詳細は「 こちらのページ」をご確認ください。
※繁忙期や人数、お店によっては条件が異なる場合がございますが、必ずご予約の前にご案内いたします。